Тут в Facebook возник довольно интересный вопрос от Дмитрия Дерягина:
Боюсь уже спрашивать… А почему так дико напрягает открытая реклама? …То есть ну правда. Я считаю совершенно нормальным желание разных компаний себя порекламировать. Иногда некоторые объявления мне надоедают, я их отключаю (у фейсбука можно попросить не показывать то или иное неинтересное объявление). Но так как тут всё честно и прозрачно, мне это нравится. В отличие от перепостов от знакомых непроверенных объявлений о больных детях из Африки.
Попробую ответить, почему меня напрягает реклама. Для начала я в общем согласен с мнением что честная и “в меру” реклама лучше чем тот спам что встречается в интернете. Но даже это особо проблему не решает.
Имхо ответ довольно очевидный - обильная реклама - это визуальный мусор. Многие признают, что повышенный уровень шума вреден для здоровья, влияет на концентрацию и продуктивность. Но человек получает до 80-90% (по разным источникам) информации через зрение - почему же никто не говорит, что интенсивные визуальные нагрузки - тоже вредны. Вообще-то наш мозг прекрасно фильтрует ненужную визуальную информацию. Проблема только в том, что рекламодатели идут на многое чтобы пробить эти фильтры - мигающая реклама, яркая и анимированная, трехмерная (билборды со всякими выступающими конструкциями), выскакивающие окна, подчеркнуто кричащие заголовки, имитация вспышки на баннерах.

Помимо того, что излишняя реклама вызывает напряжение и ненужное переутомление, у нее есть еще несколько проблем:
Первая проблема, как мне кажется - реклама категорически нерелевантна. Даже в фэйсбуке (в мобильном приложении нельзя избавиться от рекламы вообще), который уже вроде как очень много знает о моих предпочтениях по лайкам и различным постам, реклама безумно нерелевантна. Мне зачем-то рассказывают в какие игры играют дети френдов на iPad (игры в свою очередь замусоривают ленту своими лайками и достижениями), показывают в какие флеш-игры я могу сыграть на телефоне, который флеш вообще не поддерживает. Не говоря уже о том, что предлагает Гугль на основании поиска - там тоже все довольно печально. Про всякие мелкие и крупные баннерные сети - даже говорить не о чем. Т.е. по сути пользы от меня рекламодателю - 0, ну не перейду я по ссылке “купить холодильник” если я уже 3 недели перестал интересоваться этой темой, потому что уже купил его, но мне его упорно будут предлагать. И автомобиль я не буду покупать перейдя по баннеру (это вообще крайняя степень “доверчивости”).
То, что я ищу - много всего находит поисковик, а всякие скидки в массовой рекламе в основном от слова “кидать”. Это легко проверить сравнив предлагаемую цену со скидкой и обычную цену без скидки, но и без затрат на рекламу.
На дорогах обилие рекламы, особенно яркой и мигающей, отвлекает и рассеивает внимание водителей. Это вторая проблема, и ее последствия могут быть куда плачевнее для всех - все же это дорога.
Кстати, в Мельбурне рекламы довольно мало. Ну вернее, бумажный спам попадает в почтовый ящик регулярно и его даже больше чем в было в Москве (надо вот купить наклейку No Junk Mail, говорят помогает). А вот внешней уличной рекламы мало - она в основном локализована на остановках в виде небольших стендов, или большие билборды в метро. И на торговых улочках, т.е. там где много магазинов - они могут себя рекламировать - вывеску там или стойку поставить. Рядом с новостройкой есть объявления, что вот тут за углом продаются квартиры (“стальные”…). Но такого безобразия как в Москве, когда все просто залеплено рекламой и находясь на одном конце города можно узнать, что на другом конце продаются квартиры в новостройке или фаянсовые унитазы - нету.
На дорогах (особенно за городом) в большинстве своем социальная реклама о том, что не надо быстро ездить и “если устали - остановитесь и немного поспите (powernap now :) )”. Да и сама реклама не вычурная и кричащая. Она не давит на глаза, рассеивая внимание и отвлекая. Т.к. ее тут мало, то иногда ее даже интересно почитать, если никуда не торопишься. По сравнению с Москвой, где все фильтровалось на уровне подсознания, тут я стал больше обращать внимания на рекламу.

Массовая реклама уродует облик городов. Это третья проблема. Вот у меня почти все картинки-воспоминания о Москве (да и не только о Москве, обо всех местах в России, где я побывал, кроме Валаама и Выборга наверное) содержат рядом стоящий билборд, или перетяжку с рекламой какой-нибудь бани над дорогой или на фоне церкви. Причем понимание насколько облик города изуродован приходит только после того, как поживешь некоторое время в городе без уродующей рекламы. Когда осознаешь, что настоящий “профиль” любого города, т.н. Skyline - это вообще-то не 20-метровые телевизоры на крышах и 100-метровые зеленые банеры какого-нибудь Мегафона, а прекрасные профили старых зданий (которых в Москве, я не сомневаюсь, не меньше чем в любом другом городе), ну или на крайний случай - небоскребы из стали и стекла, хотя последние нравятся не всем.
Я думаю других причин почему люди не любят рекламу - можно найти очень много. Для меня перечисленные проблемы, кмк - основные. И я не разделяю рекламу на real life ads * vs *internet ads, для меня это один и тот же вид дискомфорта. Как говорится - “в сортах г..на не разбираюсь”.
Собственно возникает простой вопрос - почему я должен на это смотреть? Если в случае аудио-мусора я могу переключить радио, купить интересующее музыкальное произведение и слушать его без рекламы или просто одеть звукоизолирующие наушники, то в случае с визуальными раздражителями я не могу их избежать, пока нету очков фильтрующих рекламу в реальной жизни. Зато в интернете - могу. Достаточно поставить себе AdBlock и наслаждаться более “чистым” интернетом. А выбирать из кучи отвратительной рекламы ту, которая может быть не такая уж и плохая - нет времени и желания, проще все спрятать чем тратить время разбирая ее на “непричастных и виноватых”.
И да, времена когда реклама показов или переходов работала - уже, имхо, проходят. Гораздо адекватнее вступать в персональные коммуникации, через фэйсбук, твиттер, любые доступные социальные сети. Если вы продаете услугу - расскажите о ней, вместо того чтобы спамить мой почтовый ящик или вывешивать мигающие баннеры на слабо-релевантном сайте. А еще стоит задуматься о том, что чем дольше пытаться поддерживать статус-кво и цепляться за старые методы что работали 10 лет назад - тем дальше будут убегать адекватные и не боящиеся пробовать новое конкуренты. И пользователи тоже помогают поддерживать в полуживом состоянии таких вот “дохлых лошадей”. Не согласны ? Комментируйте.








